Vai licencēts aizdevējs drīkst atteikt kredītu bez paskaidrojuma?

Licencēts aizdevējs patiešām var noraidīt pieteikumu, nesniedzot detalizētu paskaidrojumu, ja vien tas nav saistīts ar diskrimināciju vai likuma pārkāpumu. Tomēr, balstoties uz labo praksi un klientu aizsardzību, daudzi atbildīgi aizdevēji tomēr sniedz vispārīgu iemeslu, piemēram, kredītspējas neatbilstību, lai saglabātu caurspīdīgumu.

Atteikums bez paskaidrojuma ir juridiskas tiesības, taču vai tas liecina par atbildīgu aizdevēju, kurš rūpējas par savu klientu izpratni? Ja aizdevējs nevēlas pateikt, kāpēc noraidīja pieteikumu, iespējams, tev ir vērts painteresēties, vai viņi vispār vērtē tavu maksātspēju pēc skaidriem un saprotamiem kritērijiem.

Teorētiski jā, tas ir likumīgi, jo patērētāju kreditēšanas likums nenosaka pienākumu atklāt atteikuma iemeslus. Praksē esmu redzējis, ka lielie spēlētāji bieži atsūta tikai vispārīgu frāzi par "neatbilstību kredītpolitikai", mazie aizdevēji reizēm vispār klusē. Patiesībā atteikums bez paskaidrojuma bieži slēpj kaut ko vienkāršu - piemēram, tavs kredītreitings ir par zemu, vai arī viņu iekšējā sistēma vienkārši nejauši izmeta tavu profilu. Ja gribi zināt patieso iemeslu, vari pieprasīt savu kredītvēstures izrakstu no Latvijas Kredītinformācijas biroja - tur būs redzams, kādi dati viņiem bija pieejami.

Likumdošana nenosaka pienākumu aizdevējam atklāt atteikuma iemeslus, tāpēc jā, viņam ir tiesības atteikt bez paskaidrojuma. Manuprāt, tas ir muļķīgi - tu taču gribi zināt, kur kļūdījies, lai nākamreiz izdotos. Ja esi saņēmis atteikumu, vienkārši pamēģini citu aizdevēju, jo katram ir sava iekšējā sistēma un vērtēšanas kritēriji.