Ko darīt, ja nosūtīju SMS pieteikumu kļūdaini?

Uzreiz sazinies ar banku vai aizdevēja klientu atbalstu, norādot, ka SMS pieteikums bija kļūda - man pašam gadījās, kad sajaucu pēdējos ciparus, un viņi ātri atcēla pieprasījumu. Pārbaudi savā telefona rēķinā, vai nav notikusi naudas pārskaitījuma darbība, un, ja līdzekļi jau ir ieskaitīti, nosūti tos atpakaļ uz kontu uzreiz - nekavējies, jo kavēšanās var maksāt papildus procentus.

Vispirms pārbaudi, vai nauda jau nav ieskaitīta kontā. Ja ir, nekavējoties atgriez to pašu summu, lai nerastos parāds. Vai SMS sūtīšanas brīdī pamanīji kļūdu uzreiz?

Sasteidzies, bet to var noregulēt - pirmkārt, uzreiz atzvani uz to numuru, no kura saņēmi apstiprinājuma SMS, un lūdz atcelt darījumu. Ja kļūda ir pārskaitījuma summas vai saņēmēja ziņā, ieteiktu pārbaudīt, vai telefona rēķinā nav norādīts pakalpojuma sniedzēja kontakts - nereti tur ir īpaša rīcības instrukcija. Man pašam gadījās, kad sajaucu vienu ciparu, un, lai gan operators teica, ka process jau sācies, man izdevās apturēt maksājumu, kamēr tas vēl nebija apstiprināts no otras puses. Esi uzmanīgs ar laiku - ja paiet vairāk par dažām stundām, risks, ka nauda jau ir ceļā, strauji pieaug, un tad jākonsultējas ar juristu par iespējām atgūt līdzekļus.

Ātrs solis - pārbaudi, vai no tā paša numura nāk apstiprinājuma ziņa ar atsauces kodu. Ja jā, raksti uz to numuru ar vārdu "ATCELT" vai "STOP", daudziem pakalpojumiem tā ir standarta iespēja. Pats kādreiz, pusmiegā sūtot, uzrakstīju "JA" uz reklāmas SMS, domāju, ka kaut ko apstiprinu, bet izrādījās abonements - uzreiz atsūtīju "STOP" un viss apstājās. Ja nauda jau norakstīta, sazinies ar savu mobilo operatoru, viņi var bloķēt maksājumu, ja vēl nav apstrādāts, vai vismaz pateikt, kam to naudu sūtīji - tas ir labs pavediens tālākai rīcībai.